Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el Dr. Alejandro López y su equipo médico, en lo sucesivo “ALO Bariatrics”, con domicilio en:

Núcleo Médico Puerta de Hierro
Blvrd Puerta de Hierro 5090, Consultorio 202
Zapopan, Jalisco, México. C.P. 45116

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, puedes contactarnos al correo contact@alobariatrics.com o al teléfono +52 (33) 3472 5254.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre, edad, fecha de nacimiento, género, nacionalidad
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección postal
• Datos de salud: historial clínico, comorbilidades, alergias, medicamentos, peso, estatura, IMC, estudios de laboratorio y gabinete
• Datos de facturación: RFC, dirección fiscal (sólo si se solicita factura)

⚠ Datos sensibles: Los datos de salud son considerados datos personales sensibles. Su tratamiento se realiza únicamente con tu consentimiento expreso para los fines médicos descritos en este aviso.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la atención médica):

• Brindar atención médica, valoración bariátrica y seguimiento clínico
• Integrar tu expediente clínico
• Coordinar procedimientos quirúrgicos y hospitalización
• Emitir prescripciones, recetas, indicaciones nutricionales y constancias médicas
• Facturación de servicios y cumplimiento de obligaciones fiscales
• Comunicación directa contigo para confirmar citas, dar seguimiento postoperatorio y atender dudas

Finalidades secundarias (no necesarias para la atención, requieren tu consentimiento):

• Envío de información sobre nuevos servicios, promociones y contenido educativo bariátrico
• Encuestas de calidad y satisfacción
• Uso de imágenes (antes/después) en materiales informativos, sólo con tu autorización expresa por escrito

Si no deseas que tus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a contact@alobariatrics.com con el asunto “Limitación de uso de datos”.

4. Transferencias de datos

Tus datos personales pueden ser compartidos exclusivamente con:

• Equipo médico: cirujanos, anestesiólogos, gastroenterólogos, nutriólogos y personal de enfermería que participe en tu atención
• Hospitales y laboratorios: donde se realicen procedimientos o estudios complementarios
• Aseguradoras: únicamente con tu autorización, en caso de cobertura
• Autoridades: cuando exista requerimiento legal fundamentado

No vendemos, alquilamos ni transferimos tus datos con fines comerciales a terceros ajenos a tu atención médica.

5. Derechos ARCO

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a contact@alobariatrics.com incluyendo:

• Nombre completo y datos de contacto
• Documento que acredite tu identidad (INE, pasaporte) o la del representante legal
• Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer
• Cualquier documento que facilite la localización de tus datos

Responderemos tu solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles, conforme a la LFPDPPP.

6. Revocación del consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento al tratamiento de tus datos en cualquier momento, enviando una solicitud al correo contact@alobariatrics.com. La revocación puede no aplicar a los datos necesarios para concluir un servicio médico contratado o por obligación legal de conservación del expediente clínico (NOM-004-SSA3-2012).

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y entender qué contenido es más útil. Estas cookies no recaban datos personales sensibles. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

8. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Tu expediente clínico se conserva conforme a la NOM-004-SSA3-2012 por un mínimo de 5 años a partir del último acto médico.

9. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación a este aviso será publicada en esta misma página. Te recomendamos revisar periódicamente este documento. Si los cambios son significativos, te notificaremos directamente por correo o durante tu próxima consulta.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso o el manejo de tus datos personales: